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BioReact
Política de privacidad

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

En BioReact te garantizamos que nuestros productos funcionan y que te ayudarán a acabar con las plagas y mantener tu jardín o huerto sano. Si algún producto no te funciona o no te encuentras satisfecho/a puedes solicitar un reembolso siguiendo estos pasos:

  • Contáctenos al WhatsApp 5357-2394 indicando tu nombre y la fecha que realizaste tu compra.
  • Explícanos qué ocurrió con tu planta, cómo aplicaste el producto y con qué frecuencia.
  • Envíanos una foto del producto donde se observe la cantidad que hay en el envase.
  • Confirmaremos tus datos y el día en el que nuestro repartidor te visitará para recoger el producto.  
  • La devolución se hará en efectivo o por transferencia en un plazo máximo de una semana.

Para solicitar un reembolso debes cumplir con las siguientes condiciones:

  • Solicitar la devolución en un plazo máximo de 30 días después de haber realizado tu compra.
  • La devolución aplica únicamente para productos de uso urbano. No aplica para productos de uso agrícola. 
  • La garantía aplica si utilizas el producto sobre las plagas indicadas. Te recomendamos consultar con uno de nuestros asesores botánicos para saber qué plagas puedes tratar con cada uno de nuestros productos.

Medios

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